我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

业务单据生不了凭证，点“生成”无反应。

具体的情况如下：

业务单据生不了凭证，点“生成”无反应。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

T1T3中都分别新增加个用户，保持用户名，编码，名称一致，然后用这个新用户去生成凭证。