我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

销售完毕后，，单据过帐，出现单据操作失败

具体的情况如下：

销售完毕后，，单据过帐，出现单据操作失败，文件组已满

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以到服务社区-更多-服务联盟中找，我这边没有具体的联系方式

我以前有菏泽业务人员的电话 ，现在找不到了，麻烦你能给我找一下吗

你能给联系到菏泽的服务人员电话吗

您先做一张其他单据看下，若是都不行，则先检查服务器电脑上的C盘和安装路径磁盘可用空间是否足够，至少保留2G以上内存大小。若是空间足够，则先备份好数据之后，卸载当前数据库，安装更高版本数据库之后再新建账套恢复数据再操作