我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

在软件只做收款单，选择的方式是刷卡的，现

具体的情况如下：

在软件只做收款单，选择的方式是刷卡的，现在客户换货了，要退现金，做什么单据啊？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

@rrrr：出入库商品不一样的话，不用换货单怎么记录出入库的商品，怎么记录哪个出库哪个入库，请参考我之前给您的方案

只管收款，客户换货，我不管商品换什么，以前刷卡的，要退部分现金

那您自己说的客户换货了，换货肯定是涉及商品的，难道不做换货单嘛？

没商品，只收款啊，换货单不行吧

业务单据-销售换货单，不可能没有的呀

没有换货单

感谢，。

一样做换货单嘛，收款账户选现金，填负数