我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的T1记账宝，点击填制凭证模块，不动，

具体的情况如下：

我的T1记账宝，点击填制凭证模块，不动，关机重启多次还是这样，我刚刚把4G11.5也替换过了。显示无法响应。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您把U盘记账宝插在其他电脑上，看下使用是否正常