我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

打开软件几份钟后软件会出现假死的现象，选

具体的情况如下：

打开软件几份钟后软件会出现假死的现象，选择任何东西都没反应。销售出库单点击商品选中只能选择一个第二个就不会显示出来，关闭销售单也关闭不了，只有强制关闭软件重新打开才行！SQL2000 sp4的数据库。请问这个大概是什么问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

数据没有问题，重装下系统吧，之前碰到系统原因导致软件莫名卡死，装系统就OK了的

查询过，没有错误。演示账套也会卡住。软件也重装了。就差重新装数据库和操作系统了

打开数据库的查询分析器，选择账套对应数据库，输入 dbcc checkdb 检测下是否存在一致性错误。创建一个演示账套，操作销售单是否正常

12.6，已经更新的最新补丁

软件是什么版本的？