我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，我这边的客户端可以登陆进软件，但是

具体的情况如下：

你好，我这边的客户端可以登陆进软件，但是过一会业务单据就不能点了，报表也点不开，主机上面是可以使用的，这是什么问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在客户端电脑上ping主机的ip地址试试。看是否可以ping通

局域网还是外网的客户端，外网客户端对网络要求很高，不能有掉包延时，您到客户端上持续ping 服务器ip -t，观察一段时间看下