我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我原先有一个T1 畅捷通的3用户 现在

具体的情况如下：

我原先有一个T1 畅捷通的3用户 现在新开一家分店 想重新买一个1用户的 能不能把我原先的3用户的单据格式 打印格式 导出移动到新买的1用户那里 只需要导出格式 不需要导出数据文件 因为数据是不一样的 但是用的单据格式和打印格式是一致的 自己摸索了一下 还是不会 麻烦了 实在不行的话 全部数据格式 都导入也可以 我可以自己去删除数据 保留格式什么的 3用户是11.5 的 新买好像是12.6 T1畅捷通商贸宝批发零售版

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

把原电脑下的软件安装目录\\客户端程序里的rep文件夹、report.ini 和pos.ini放到新电脑上软件同目录下进行替换。但是因为版本不一致，不能报错样式不出问题呢，不过您可以先试试