我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的软件以前用的是2003系统，现改用W

具体的情况如下：

我的软件以前用的是2003系统，现改用WIN7系统 装完软件后，打印机在系统下可以用，在软件中不好使，做了端口映射，可是故障依旧，在零售设置中一些选项是没事的，那些功能键有的没有字

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

按我上述的方法，零售设置里换个端口试下，如果还是不行，建议您联系您的代理商上门调试下。

我做的是LPT 1的映射，也全部按你说的试过了，在系统下打印测试都可以，就是在软件下，什么反映都没有，也不报错

没有此补丁，您是usb驱动转换了并口吗？如果转换了并口驱动不用勾选Windows驱动，每个LPT口换下，换完后试试能不能打印

有没有升级补丁什么的呢，是不是修复一下能好的？

是USB的 76型打印机，接有钱箱，勾选了也不打印的

小票打印机还是普通打印机，若是小票的usb接口要勾选Windows驱动

可是打印机不打印是什么问题呢？钱箱也不弹，映射成功

可是打印机不打印是什么问题呢？

电脑分辨率调整下，如果还是不行，建议您更换win732位旗舰版的系统

软件版本是V11.0

装件是T1 IT通讯版普及版 64位的win7系统

软件具体是什么版本？装的是win7哪个版本多少位的系统？把您问下现象截图来看下