我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我现在结账10月份的，生成凭证，但是提示

具体的情况如下：

我现在结账10月份的，生成凭证，但是提示：结账月不能制单

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

按你的操作，仍然没用，照旧

第一个，删除C盘Windows下的ufsoft.ini和记账宝U盘记账宝文件夹下的ufsoft.ini之后，再删除C盘记账宝文件夹之后，在重新从记账宝U盘记账宝文件夹中运行记账宝.exe。第二，您将保存提示报错的凭证界面截图给我看下

在吗

我把10月的取消结账，取消记账，取消审核，然后再重新审核，记账，结账，都搞不定

9月已经结账了，现在对应的是10月份的，我就是操作的10月的，进入记账宝时也是把时间改在10月31日进去

再有我打开记账宝提示欢迎使用T1-记账宝正版软件，请连接互联网完成注册，以便获取更多服务支持。但是点确定，半天没动静，然后点忽略，进入记账宝，然后又提示：该帐套（001）建在本机C:\\记账宝\\ZT001，但是这样的目录结构已经改变！按要求建立目录后，选重试可以连接帐套！

看下您要保存的凭证是哪个月份的，然后去看下您对应的月份是不是已经结账了。取消结账就可以了

还是不行，我把取消月结，取消审核，取消记账都做了一遍，仍然不行

总账界面点击反月结之后再去做凭证就可以了

记账宝

您是财贸宝还是财务增强包？