我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

我要导入商品信息，老是失败是为什么

具体的情况如下：

我要导入商品信息，老是失败是为什么

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

还是不行啊

把第一个图片文件重命名，改成“商品导入模板”，再去导入试试，还是不行的话将office卸载，重新安装完整版office2007或office2010，安装时选择自定义，将全部功能都勾选上再进行安装

我的EXCEL是OFFICE的，没有WPS。

您桌面上的这个excle的表截图来看下，顺便表打开的截图也发下。另外您看下您的办公软件是office还是wps,还是两者都存在

我在软件目录下找到的

您的模板哪来的，如果是从软件中自动获取的，那么导入模板的文件名是副本商品资料导入模版，而不是您填的sheet1,sheet1是下面的工作表名。

不知道那个地方错了

提示导入失败的提示，您截图发过来看下，您截图后，先把图片保存到桌面上，再点评论里的上传图片