我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝内网可以登陆但外网登陆不了

具体的情况如下：

商贸宝内网可以登陆但外网登陆不了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

@汤女士1480922698：按照上面给您的步骤端口映射，您也可以联系您代理商帮您操作

但就是外网的客户端登陆不了

网络是通的

外网要登陆，一定要确保外网网络是正常的，外网客户端访问服务器是通过网络访问，如果网络都不通，肯定是连不上的。

我们是网络升级成光纤后外网就不能用了，也是这种解决方案吗？

外网客户端需要进行端口映射，您可以参考下这个文档http://service.chanjet.com/zhishi/55ebaae409d814e460af1ed0，文档从第4页开始有端口映射的步骤，不同版本加密端口不一致，通讯端口是一样的加密端口：it标准版8809，it普及版8810，财贸宝8830，网店版8806，其他版本（批零，服装，工贸，连锁）是8282。通讯端口都是211 。

服务器连接失败，请重新登陆

登录不了提示什么