我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

之前应收有余额，当本月没有发生金额，最终

具体的情况如下：

之前应收有余额，当本月没有发生金额，最终应收居然是0，如何操作？打补丁包？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

工贸宝确实会有您之前描述的问题，期初的应收款，如果没有本期发生，那么不会统计到最终应收里。这个去年李珊应该也明确的告诉了您，不知道您这边有没有在支持网反馈该问题。目前补丁是没有解决该问题的，建议您联系代理商支持网上反馈下。

还有我听公司里的财务说这个最终应收款的问题是201512月31日之前都是好的，2015年12月31日做了年终结算后就出现这个问题了

您可以参考服务社区-学堂-畅捷年结http://service.chanjet.com/zhishi/582a5d576c6db05d2f90eaf7

您这个问题去年是不是没有在支持网提交问题，目前工贸宝没有针对这个问题的补丁更新。

好的，还有顺便问下，现在好像看不到工贸宝的教程了，现在工贸宝年终结算的教程要去哪里浏览，是参考看商贸宝的吗?

好的，刚刚跟李珊工程师确认了您这个问题，我稍后测试下这个问题再给您回复

现在是这个版本

您现在打的是最新补丁吗，您看下右上角“帮助”-关于，看下详细版本？明天上班我测试下您这个问题，再给您回复

不是一个单位是这样的，只要是本月没有发生金额的单位都是这样的，附去年的提问服务社区李珊2015-08-26 11:50来自Web您好，您是那两张报表进行对比呢？回复删除堂三赞2015-08-31 11:58来自Web就是这个报表里，最终应收怎么是0啊？现在就是如果该客户有欠款，此前应收有金额，然后本期没有销售和回款业务发生，这个最终应收怎么就变成0了，按道理应该是前面的”此前应收“金额啊。回复服务社区李珊2015-08-31 12:01来自Web您是哪个版本的软件？查询的是那张报表？回复删除堂三赞2015-08-31 13:11来自Web工贸宝T1 V11.5 已经打过补丁包，经销变动表回复服务社区李珊2015-08-31 13:16来自Web好的，我先测试下，稍后给您答复。回复服务社区李珊2015-08-31 13:27来自Web您好，根据您截图的现象，您的42807.96应该是您的期初应收金额，本期未发生业务，所以只有一个此前应收，没有本期金额和最终应收，只有存在本期金额的情况下，最终应收才有是此前应收+本期应收。若是本期金额为零，那么此应收应是期初应收，最终应收是0.回复删除堂三赞2015-08-31 14:51来自Web那按你说的意思，最终应收是不是指本期的最终应收，不包括此前应收回复服务社区李珊2015-08-31 14:56来自Web只要本期有做了进货单或是销售单，那么最终应收=此前应收+本期应收。若是本期没有发生业务，那么最终应收不包含此前应收的。就是0回复删除堂三赞2015-08-31 16:00来自Web那能不能改成不管本期有没有发生业务，最终应收=此前应收+本期应收回复服务社区李珊2015-08-31 16:01来自Web在工贸宝最新补丁上面测试过了也是不行的，建议您联系您的经销商在支持网 support.chanjet.com 提交需求问题，看研发是否可以通过脚本或是补丁解决该问题。若您是伙伴，请直接提交需求问题。谢谢。微笑

上贴已经跟您说了，这不可能是补丁问题，到信息中心-钱流信息-单位应收应付查询，找到对应单位，点“相关统计”-“应收明细”，看下您的明细账，找下为什么余额成了0！！！