我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1普及版销售出库单，打印模板设置纸张大

具体的情况如下：

T1普及版销售出库单，打印模板设置纸张大小后确定又变回远程的大小。这是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

灰色状态，，

肯定是可以点击的，除非您的打印机是不正常或是脱机的，您可以重启打印机或是删除该打印机再重新添加下再设置看下

打印机属性点不了。

您在打印机属性中添加自定义纸型大小，然后在打印机首选项中，将自定义纸型设置为默认，最终在软件中就可以固定您的自定义纸型了。具体操作步骤您可以参考学堂，学习文库，T1中的 T1软件中如何固定打印纸的大小：http://service.chanjet.com/zhishi/5810174c05e9051d2b1c3467