我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

我在进货明细里收索数据的时候系统出错了，

具体的情况如下：

我在进货明细里收索数据的时候系统出错了，把笔记本的档案和794整理箱的名称弄在一起了，导致数据出错了，这个是怎么回事啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

按照我上面的用工具修复下，如果还是不行，建议您联系下代理商

我是在网上买的软件，怎么办呢，这数据老错，我们怎么能放心使用呢，理解万岁

最近老有错的数据，上次的问题还没解决呢，新的问题就来了，能

抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理，具体是哪一步不清楚的，您可以指出来，我们再指导您进行操作。或是您可以将您的联系方式（联系人，联系电话，所在市区）发送到我的邮箱huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com，我们可以给您派单，由您当地授权经销商帮您服务

这个能远程一下吗

备份好账套数据之后，下载社区-产品线-工具下载，T1里面的T1 tools工具，使用版本通用下基础档案修复之后再操作。