我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，客户用的是T1财务增强包版本，

具体的情况如下：

你好，客户用的是T1财务增强包版本， T1装的版本是12.6加支持网上2016.12.27号最新补丁，T3装的10.8PS1支持网装的是最新补丁。 在点生成凭证的时候，单子选择以后点确定，就直接弹出报错：生成凭证明细出错。 请问这个是什么原因。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

此类问题常见是软件版本导致的，请先备份好数据，如果您是财务增强包，需要安装T3财务部分补丁（http://service.chanjet.com/chanjet/T1）；如果是非财务增强包，则安装对应的T3最新补丁即可。