我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的是T1商贸宝批发零售版12.6的产

具体的情况如下：

我用的是T1商贸宝批发零售版12.6的产品，前两刚安装了一下“T1商贸宝批发零售版标准版12.6解决掉狗补丁”后，出现了两个问题：1、零售小票的打印格式设置保存后，马上就恢复到初始样式了。2、销售换货单不能用会员卡结账。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我的销售换货单也不能先择会员卡，请尽会把这个问题反映给产品经理，让他考虑把这个功能加上，我们用到销售换货单比其它的单据都多，急需解决这个问题，谢谢！

问题1这边测试的修改了可以保存，建议您新建个账套看看会不会有这种情况呢

问题1正在确认，请稍等。问题2销售换货单用不了会员卡，与补丁无关。