我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

分量盘点EXCEL导入 第一张图是导入

具体的情况如下：

分量盘点EXCEL导入 第一张图是导入数据，第二张是导入出错提示（条码为9787554704288的商品导入失败，其他条码导入成功，格式一样），第三张是手输入条码却又可以。如何找原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

模版里把那行删除，在下方另选一行重录再试下

是填在单位价格里的条码

商品档案里有的，检查过了

商品信息的条码是填在单位价格里的条码吗？

不好意思打错了字，是想打商品档案，就是商品信息里的意思

商品条码里有的，你指的商品方案是哪？

这个条码在商品信息里有录在商品方案中吗？