我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

12月份要记账的时候发现11月份没有结账

具体的情况如下：

12月份要记账的时候发现11月份没有结账，怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以换个电脑注册，如果还是不行，这边已经给您派单了，等代理商帮您操作。

是一步步操作的，浏览器已经设置好了

按照我上述给您的链接一步步进行注册。

好的，已经给您派单了，请您耐心等待

今天应该来不及了，明天我把问题反馈给你。如果我想买高级别的软件，怎么买？

抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理，具体是哪一步不清楚的，您可以指出来，我们再指导您进行操作。或是您可以将您的联系方式（联系人，联系电话，所在市区）发送到我的邮箱huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com，我们可以给您派单，由您当地授权经销商帮您服务

在吗？能远程帮忙注册不，我这边一直提示演示版

嗯嗯好的

好的，我试试

注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器，注册网址是：http://service.chanjet.com/productreg注册前重新设置IE浏览器，包括安全级别最低，activeX控件设为允许，删除个性化设置，禁用弹出窗口阻止程序，把注册网站设置信任站点，然后重启浏览器在注册。您可以参考服务社区--学堂-文库中的加密锁注册方法：http://service.chanjet.com/zhishi/5719831d05e905df7c6002d4。注意：浏览器设置步骤必须完全参照链接文档进行操作才能注册成功\"

怎么注册呢？

您多点几次关于，看下能不能把产品激光码刷新出来。有产品激光码就不会提示演示版。如果都不行，建议您重新注册一下。

点关于后是这样的

退出U盘，重启再试下

产品激光码是无。接触不良是指USB借口那里吗？

应该接触不良

您进入账套里，点右上角“关于”，看下里边的产品激光码是不是显示“无”，如果是那么您多点几次关于，看下能不能把产品激光码刷新出来。有产品激光码就不会提示演示版

结账不成功，提示图片里面的内容

用11月份最后一天的日期登录软件，去对11月份进行月结。