我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

在T1里面点财务管理时提示T3已运行，但

具体的情况如下：

在T1里面点财务管理时提示T3已运行，但是就是找不到，点T3时，提示T3已运行，就是找不到，另外主服务器在另外一台主机上，财务在另外一台主机上。在做财务管理—连接设置上提示连接服务器是成功了的，就是生成不了凭证。请问该如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，门户已运行可以参照此从操作文档来处理 http://service.chanjet.com/zhishi/555f33389a09c7785d8b45f0

这个程序没有启动啊

亲，请问在任务管理器的进程中结束portal.exe这个进程

请稍等，帮您联系t3工程师 [000000000000000000022894,畅捷服务吴娟]