我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

财贸宝里，经营历程都有销售单据，是未收款

具体的情况如下：

财贸宝里，经营历程都有销售单据，是未收款的。但在我们去做收款单的时候，勾兑单据选项里，并没有我们在经营历程里找到的据。请问这是怎么回事，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

说明单据已被其他收款单核销了，信息中心～钱流信心～按单结算查询，到这里看看单据是不是被结算了