我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝批发零售版，打了补丁后反而经常掉狗

具体的情况如下：

商贸宝批发零售版，打了补丁后反而经常掉狗，重启才能解决，过一会还会掉

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的

下次碰到掉狗问题，不要重启电脑，去重启下商贸宝的服务，如果重启服务可以，那么是杀毒软件或是电脑管家导致的，您可以把杀毒软件之类先卸载再观察

12.6.0.2，打了掉狗补丁

您是批零哪个版本的，打了哪个补丁？