我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，t1批发零售版单据生成凭证后，保存

具体的情况如下：

您好，t1批发零售版单据生成凭证后，保存提示：T3日志查询失败！但是T3里已有生成的凭证了，而T1里生成过的单据，还可以继续选择生成！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

太客气了

非常感谢

嗯，好的

如果已是最新补丁了，有问题的电脑打补丁，如果不是最新补丁，所有的客户端都要打补丁。把T3补丁哈

那就有问题这台电脑打一下补丁就行了？

好的，查询失败的问题就是打补丁哈

您好，说是只有这一台客户端有这个问题，其它客户端又没有问题，我查了一下之前的处理记录，说是重新打一下T3的补丁就行了，先执行一下补丁来看看，刚才回复到另一个问题上去了

备份数据，T3打最新补丁。