我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问售后单收取的服务费用，没有配件费用，

具体的情况如下：

请问售后单收取的服务费用，没有配件费用，图片里面收款现金100元，这个统不统计利润的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

haode

回访软件记录不了。

软件中业务员提成取的是销售金额，而维修单这个其他收入中的维修收入

售后服务里有没有服务回访功能或是否能添加，或别的方代代替。为提高客户的满意度，我们要回访的。

进入帐户中统不统计业务员或维修员的个人业绩，因为这个涉及到提成问题

收款金额要等于费用记录里的合计，并且机器状态要是已取走，这笔钱才会进货现金银行账户中，如果不是这么做的维修单就只是记录作用，不影响。

稍等，我这边确认下。