我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1财贸宝凭证打印套打的用kpj101，

具体的情况如下：

T1财贸宝凭证打印套打的用kpj101，模板设置宽是21cm，长是12.5cm 打印出来不是横向的是纵向的，打印预览的时候是正常预览，如果把模板调成长21cm，宽是25cm就能打印横向的，但是这样打印纸下半部分不打印内容

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您软件有没有大最新补丁，最新补丁里有kpj101的2种预置纸型，一般的那种也是横向打印和预览的

稍等，我测试下