我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1产品用一段时间就不能用了，录销售单时

具体的情况如下：

T1产品用一段时间就不能用了，录销售单时光标不自动跳行，且录入的信息不显示，需要重新安装电脑系统，然后在安装软件，才能正常，可是过一两个月，又会出现同样的问题，这是什么情况，软件买了两年，基本上是废的、、电脑软件用的是win7 32位操作系统。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果软件是最新版本的并打了最新补丁出现类似情况，您有尝试更换过数据库？是否使用的简版的msde2000的数据库，如果简版数据库可以尝试更换成sql2005的数据库尝试。

您好，您目前软件版本是否使用的批发零售版最新版？具体是什么版本，建议打上对应版本的补丁

T1商贸宝批发零售版

这是属于电脑的问题么？还是软件的编程有问题?