我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1工贸宝，商品信息导入时，商品名称全为

具体的情况如下：

T1工贸宝，商品信息导入时，商品名称全为数字（如：8808），导入时提示商品名称不能为空，需要重新填写才行。是EXCEL问题还是其他别的原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

项目对应不对，看看导入模板的项目位置

单元格内容不是文本格式，您把商品名称那列内容复制粘贴到txt文档中，然后在复制回excel中