我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友连锁加盟版V11.1【1】公司存在

具体的情况如下：

用友连锁加盟版V11.1【1】公司存在A,B,C这3个仓库，其中C仓库为本年度开帐后新增仓库【2】营业员A，B，C分别授权可查看行对应编号的仓库【3】C营业员在【销售退货单】中选取原单据（C授权的是C仓库） 点击确定检索后一直处于假死状态，而A,B营业员同样销售退货操作各自授权仓库（A授权A仓库，B授权B仓库），确定检索没有问题【4】使用管理员账号全仓库/全授权检索数据也没有问题【测试】：将A营业员添加C仓库授权，销退单在检索A仓没有问题，检索C仓数据就会假死经过反复试验发现仓库授权为空（全部授权）时检索今天新增的C仓库的销售单没有问题。单如果通过添加仓库授权添加上C仓就会假死（即使把A,B,C全部仓库都加上也会假死）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好 我使用T1 TOOLS修复基础档案后 前2天销退单正常，但今天又不正常了。

好的 我试试。谢谢

备份好账套数据之后，下载社区-产品线-工具下载，T1里面的T1 tools工具，使用版本通用下基础档案修复之后再操作。