我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1进货入库单导入单据商品闪退是什么原因

具体的情况如下：

T1进货入库单导入单据商品闪退是什么原因？没有提示，直接闪退，版本是11.1

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您留个邮箱给我，我发导入模板给您。

安装完补丁还是一样情况

好的

我试一下

您备份好所有账套的数据，退出所有客户端，打上批发零售版11.1的最新补丁。

是的

您使用的是什么商贸宝批发零售版11.1的软件？

是的，是在安装目录下面的模版

您好，您导入的模板是软件安装路径-客户端程序-信息导入文件示例里的导入模板吗？