我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

销售单保存提示（数据保存异常），版本是1

具体的情况如下：

销售单保存提示（数据保存异常），版本是11.1.1.0普及版

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您备份好客户的数据，打上对应版本的最新补丁。

您好，您使用的是商贸宝批发零售什么版本？