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客户是从用友T1升级到用友T+,现在加密狗是用友T1客

我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题:

客户是从T1升级到T+,现在加密狗是T1

具体的情况如下:

客户是从T1升级到T+,现在加密狗是T1查询版本,请问查询版不能拖动下面销售单的滚动条么?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件对这个肯定没有限制的。您看下演示账套里的销售单是否正常呢,如果也不正常,把T1卸载重装下

其它表单可以拖动就这个销售单拖不动,问下是不是软件限制了,软件也是打了T1查询版补丁的

其他单据和报表是否正常,创建个演示账套看下是否正常