我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1批发零售普及版，开销售单时，零库存的

具体的情况如下：

T1批发零售普及版，开销售单时，零库存的单据直接输入商品按回车键不显示，需点击旁边三个点那里进去才显示商品，请问怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份好账套数据之后，下载社区-产品线-工具下载，T1里面的T1 tools工具，使用版本通用下基础档案修复之后再操作。