我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1备份时 提示账套备份失败 我检查了

具体的情况如下：

T1备份时 提示账套备份失败 我检查了 空间也没有满

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

\"首先，检测服务器电脑C盘和安装路径所在磁盘的可用空间，至少保留物理文件2倍以上大小其次，备份文件名称不能含有 . / * - （ ） 之类的特殊字符然后，维护中心，系统操作日志，将操作日志全部删除。最后，使用软件安装目录\\系统工具进行备份还有可以看下磁盘属性，将压缩此驱动器以节约磁盘空间取消。\"