我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

门店POS端的小票打印机有规定指定型号的

具体的情况如下：

门店POS端的小票打印机有规定指定型号的吗？现在POS机上的打印机已经是能正常打印的，零售单据也勾选了结账打印，小票打印机是COM端口，是勾选了使用普通打印的，端口号选择哪个呢？小票打印机还是不能打印零售单，是还有设置哪里呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的

这个设置好了，谢啦！

确定不要勾选，到控制面板-打印机里去看下您这个打印机是ltp口还是com口

打印测试页是正常的；确定不需要选择普通打印和Windows驱动？都没设置选择小票打印机的地方吗？

测试页是否能正常打印。如果不行的话，建议您支持网提交远程看下。

所有的COM端口都试过了，还是不能打印，这是什么情况呢？

不客气的

好的，我试试看，谢啦！

您只是打印机啊，不用管客显，把1里每个端口去试

是不用勾选普通打印和Windows驱动，那是选择1或者2的COM口呢？

不要勾选普通打印和Windows驱动，只要去选择com口，每个com口去试试

[000000000000000000493810,服务社区黄旻] 门店零售单小票打印该怎么设置呢？