我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据恢复失败怎么解决？

具体的情况如下：

数据恢复失败怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

为了客户数据安全着想，数据问题的提交方式只有一种方式，就是提交支持网。

我这边发到你的邮箱可以吗

如果是我们正规代理商，他们是知道支持网的，到服务社区-伙伴中心-支持网提交问题，再把数据发送到支持网邮箱。客户是没有权限的

代理商才有权限提交，您联系代理商他知道的

什么支持网呢 ？

代理商把数据提交到支持网中 这个一定要代理商才可以提交吗 ？

是这个文件吗？

mdf和ldf的物理文件有吗，让代理商把数据提交到支持网中。让后台工程师尝试修复下

都试了 就是恢复数据失败

试试其他的备份文件，可能输备份数据坏了

售后已经帮我恢复了一个账号 还有一个账号就是恢复不了

1、确认现在的数据库和以前的数据库版本是否一致，现在的数据库版本只能比以前的版本更高，不能更低。2、恢复之前的备份数据是否成功3、我的电脑-工具-文件夹选项-查看-高级设置隐藏已知文件类型的扩展名不要打勾。4、登陆当前账套，进行备份，然后在恢复进去看是否成功5、开放数据库1433端口6、是否具有backup文件夹权限。具体操作步骤您可以参考：http://service.chanjet.com/message/5769f5d66c6db00b1991984a