我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

IT 通讯版，某商品结存金额为正数，数量

具体的情况如下：

IT 通讯版，某商品结存金额为正数，数量为零，怎么处理？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

无数量有金额时是没有办法做调价单的。

调账单，把金额调为0

是呀，上面就说解决这个问题的方法

无数量，但有结存金额的

先做获赠单，然后做相同数量的赠送单即可