我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，在T1普及版里销售单过账时提示单据

具体的情况如下：

你好，在T1普及版里销售单过账时提示单据操作失败Masterbilldft 软件版本是11.5.11的版本

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您先看下磁盘空间是否足够，然后在客户端的点击电脑左下角开始运程输入cmd进入dos界面，输入ping 域名 -t，然后在操作软件，看会不会出现这种现象

都去掉了，不行，还是那个提示

把客户端电脑的网卡休眠和电脑的电源休眠关闭

这个分机是远程使用的，在一个办公室里的那个分机也没出现这个情况

是在软件停止使用5分钟左右不用的话，然后再开单据过账或者保存草稿就会出现这个提示，如果一直使用的话没什么问题

软件安装盘空间够不够，是不是所有单据都有这个提示

但是只有分机是这样，主机那里没问题

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