我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1打印单据预览提示unknownerr

具体的情况如下：

T1打印单据预览提示unknownerror 错误 选择基本样式 预览乱码

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将其它电脑上的打印模板放至当前电脑看预览是否正常

3用户的，但是就一台电脑用进货单也这样

其它单据或其他客户端会这样吗