我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，T1服装11.1.1.47的版本，

具体的情况如下：

您好，T1服装11.1.1.47的版本，门店版上传数据，直接提示数据传输失败，请问怎么排查原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

哈哈，这个组件功能很强哈！谢谢您的反馈

非常感谢，重装了系统，打了向后兼容性组件，总部和门店都正常了

重装操作系统应该可以解决问题

昨天就是卸载 了2005的重装的2008的数据呢，主要是这个问题，2008r2安装时有向后兼容性组件，为什么您说还要安装2005的向后兼容性组件？如果重装了系统，还不行，都无计可施了

您可以把客户的软件跟数据库卸载重新安装，先不用重装操作系统。

亲呀，数据在我自己的电脑上测试没有问题的，完全正常，我现在只能让客户去重装系统，再重装数据库和软件来看了

那您还是在支持网提交数据吧，我们后台工程师帮您看下

我安装2008时，有勾上 向后兼容组件的呀

那您备份好客户数据安装下SQL 2005向后兼容组件试试

对的，昨天 更换的数据库

现在服务器端跟门店端都是2008R2数据库？

现在总部接收都提示这个报错了！

软件也重新了，都更换路径重装了的

软件重装吧

亲呀，数据在我自己的电脑上完全正常上传，但是客户那边把数据库更换到2008r2 软件更换路径安装了，还是提示 数据传输失败

环境问题，从这些方面都可以尝试

啊，我是打算更数据库了，客户是2005的，我的是2008的

这~您尝试把客户的门店端软件重装下

我把数据恢复到自己电脑上测试又是正常上传呢

嗯是的

总部和门店的数据都要上传吗？

建议您支持网提交，没有数据，不好排查

亲，有没有办法处理呢？

他们一共两个门店，之前有一个不正常，当时也没有解决方案，就直接当成客户端连接服务器使用了，这个门上最开始是正常的，今天开始不正常的。

其他门店是否正常