我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1打印单据没反应，没有任何显示，不能打

具体的情况如下：

T1打印单据没反应，没有任何显示，不能打印，不能预览，打印管理器点击也没反应，且测试页是正常的，怎处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在其他电脑上安装软件，连打印机打印

我这里是客户端

备份数据，安装高版本的软件试试

出现“数据准备中”，然后就没反映了

创建一个演示账套，到账套里去看是否正常，打印管理器能否点开

选择了基本样式，点预览也没反应

报表样式里去选择基本样式再去点预览看下是否正常。