我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的记账宝这个月在取消月结、取消记账后

具体的情况如下：

我的记账宝这个月在取消月结、取消记账后 再取消凭证审核就取消不了了 总是显没反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议在XP的电脑上操作试试。

请换一台电脑进行操作看一下，如果还是不行，请记账宝U盘中的数据全部复制一份出来到D盘，然后更新一下记账宝的补丁