我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我单位用的是T1-记账宝，我想用A

具体的情况如下：

您好，我单位用的是T1-记账宝，我想用A4打印凭证，但是打出来的是没有格子的。怎么回事?

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

系统管理-参数设置里不要勾选套打