我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1批发零售版，使用的是，佳博GP-21

具体的情况如下：

T1批发零售版，使用的是，佳博GP-2170IV打印，但是现在打印不出，请问这个型号的打印机可以配置吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

钱箱是通过打印机驱动的。通过这文档转换下驱动，http://service.chanjet.com/zhishi/585ca5a36c6db02d4926f2e8，如果还是不行，试下其他的小票打印机。

对了黄老师，不止是打印有问题，钱箱也打不开

正常的

打印机打印测试页是否正常？

这个选项是勾选了的，但是还是无法打印

小票打印机不限型号的，USB接口在零售设置-pos外部设备里勾选Windows驱动。