我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1获赠和赠送单，需要填写金额吗？影响结

具体的情况如下：

T1获赠和赠送单，需要填写金额吗？影响结存和经营表会计科目计算吗？获赠单的单价指的是成本单价吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，新版本确实没有补丁，需要对软件进行卸载，前提是一定要有账套的备份数据

安装的补丁在程序和功能界面没有啊，怎么卸载？

您好，打补丁之前要把软件全部退出来，同时把数据做好备份。您这个情况实现因为打补丁的时候没退出软件导致的。目前只能重新卸载补丁重新安装

我更新补丁后，进入账套，提示版本过低需要升级，一开始升级服务显示服务器连接失败，重启了电脑，升级界面打不开，提示请配合客户端使用本程序，怎么解决？

您好，打上对应版本的补丁

我在获赠单不填写金额，系统就提示商品行金额异常，无法做单

您好，赠送单和获赠单一般不建议添加写金额。获赠单单价指的是成本价