我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

软件打开五分钟，就未响应。打开任何单子都

具体的情况如下：

软件打开五分钟，就未响应。打开任何单子都会卡主

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好吧

以上方法还是不行，建议您支持网提交下吧

请问这种要如何解决

我上面排查的原因都碰到过您说的这种问题现象，域名解析软件问题是有个伙伴反馈的。

您说的在之前都已经关闭了，您碰到过这样的情况吗？

@花卷好吃：嗯，用IP登录试试，另外，是软件5分钟不操作才会卡住的话，把电脑电源休眠，网卡休眠和路由器的连接时限去掉。

你说的这个办法现在就是，直接用解析出来的IP登录。另外两边都是电信的网络

那就不要用域名，直接用主机百度查出的ip登录会不会，主机和客户端都是什么网络

换过三个了，金万维，花生壳，稻草人都用过了。登录是没问题，就是登录过五分钟左右就卡主

如果是用的免费的域名解析软件，换个其他的域名解析软件试下。

客户端，用的是外网

是服务器还是客户端，外网客户端还是局域网，先说明下。

不掉包，网络没问题

服务器还是客户端？如果是客户端，客户端上dos命令里，ping 服务器Ip -t，观察几分钟，看下网络是否延时或是掉包