我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

明明打印了两张。只查到了一张，这是不是B

具体的情况如下：

明明打印了两张。只查到了一张，这是不是BUG？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种情况一般是客户先打印存入草稿了，再对草稿过账，相同单据编号单据过账是会自动更改单据编号的，或者客户删除了草稿单据，草稿单据是可以删除了。经营历程一定不会有相同编号的单据

草稿里面没有记录

同一单据编号的单据在一个账套中只可能存在一条有效记录，看业务草稿中是否有记录，或者单据是先打印再做了修改或者过账