我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

当时我记得做了一个客户的收款单，已经过账

具体的情况如下：

当时我记得做了一个客户的收款单，已经过账核销掉了，但在经营历程里查不到这个单，去单位应收应付查这个客户应收额为0了，但在往来对账上查这个客户有欠款，这个金额恰好是当时我做收款单的数值，然后我去收款单选这个客户，可已经没可以核销的单了，但在经营历程就是查不到，怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用6月24日中进行登录操作了

老师，这个好奇怪啊，这个单据日期居然是2017-06-27

查看经营历程的时候，把开始日期改成1111-01-01，结束日期改成9999-12-31进行查询

就是这个单，可我已经做了收款单的啊，在经营历程找不到这个收款单，

查看应收应付统计中的应收明细，查看是哪个单据或者是期初的