我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户是12.6商贸宝标准版 ，在增加完客

具体的情况如下：

客户是12.6商贸宝标准版 ，在增加完客户后保存成功，然后到客户档案查看这个客户不存在，并且搜索也没有 同样编码在输入进去提示已经存在。后面给客户打了12.6的补丁 还是这样 是什么问题！报错如下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在往来单位界面上查询和单据界面上的点击选择往来单位查询的界面是一模一样的界面

问题是 客户档案里面我不查询 直接往来里面看都没有 之后我之前能保存的档案

做单据的界面上也可以编码助记码查询改成编码查询，是一样的方法

做单子的时候出不来！！！

选择编码查询，然后输入这个编码进行查询