我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，客户的进货单和销售的查询内容是空的

具体的情况如下：

您好，客户的进货单和销售的查询内容是空的，付款明细查询也是空的，请问问下是什么原因，怎么解决？谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这是期初单据，是由期初应收应付款形成的期初进销货单据，所以没有明细