我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

会员模块没办法使用，打开速度也非常慢。录

具体的情况如下：

会员模块没办法使用，打开速度也非常慢。录入进去后没办法查询到会员你信息

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您创建一个样式账套，看进入演示账套中的会员模板是否正常

亲，抽空解答下呗

标准版的，T1商贸宝IT通讯版，加密狗号是40214319，后面没有数字么

普及版还是标准版软件？加密狗号多少？电脑左下方开始-所有程序，Microsoft sql sever,后面有没有跟2005或是2008？

十个月，才启用账套的时候就没办法使用。数据库版本在哪里看？

只是会员管理菜单慢？软件做了几年的账了？数据库是什么版本的