我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1批发零售普及版V13.0赠送单不能过

具体的情况如下：

T1批发零售普及版V13.0赠送单不能过账， 提示基本单位数量不能为0，将单据修改为基本单位还是不行。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

把这个业务单据删除，重新做一下单据看一下

如果要改基本单位和辅助单位的换算，是否要删除单据。

查看一数量2是为零的，把它修改一下看一下

另这个版本有补丁吗？服务社区没看到